Preguntas Frecuentes

Sabemos que tienes dudas respecto a nuestros productos, creamos este espacio para responderte esos cuestionamientos.

¿Qué tipos de películas existen?

Tipos de película (sólo en blanco):  clásica Blanco (milky white) , ultra transparente, reverse, pattern, UV print.
Colores: gris，azul，naranja，verde, violeta y rosa

¿El tipo de corriente qué se requiere es regulada o directa?
Para asegurar la garantía y vida útil del material se solicita corriente alterna regulada. 

¿Qué causa la bruma?
Se genera debido a dos factores; el primero es el ángulo de visión y la segunda causa tiene que ver con la calidad del material.

¿Es normal la bruma?
Sí, esta se encuentra en cualquier marca de dicha película con tecnología PDLC, más o menos dependiendo de la calidad de origen.

¿Existe algún tipo de tecnología que evite la bruma?
No, ya que es una característica del propio material.

¿Existe alguna película que solo reduzca el calor pero no requiere de energía eléctrica?
Existen muchas utilizadas en la Construcción. En cuanto a las switchables todas reducen la sensación térmica aún en estado encendido o apagado.  

¿Es posible implementar en puertas o ventanas corredizas, abatibles? 
Se deberá hacer un scouting por caso para asegurar el éxito de la solución.

¿El aire acondicionado en lugares húmedos afecta a la película?
Sólo en el caso de tener condensación ya que esto genera humedad y esto puede provocar un corto circuito en la película.

¿Para qué sirven los transformadores?
Sirven para transformar la corriente alterna de 110V a 65V, además de asegurar la vida útil del material. 

¿Tiempo de garantía?

5 años de garantía. Se entregan recomendaciones de cuidado del material.  

¿La garantía puede ser extendible?
Sí, existe una póliza de extensión de garantía. 

¿El cristal líquido es PDLC?  Sí

¿Qué fabricante es?
Smart Touch es el representante exclusivo de Filmbase para la Región LATAM.
Filmbase es el líder mundial en tecnologías inteligentes de vidrio de películas y exhibición, dedicada a avanzar en la investigación, desarrollo, fabricación y comercialización de productos de visión y control de luz de vanguardia

¿De dónde es la película?
La película se manufactura en Shenzhen China principalmente, aunque también hay planta en Alemania. 

¿El material se puede manipular ? ¿Se puede cortar y seguir funcionando?
Sí, sólo si es hecho por personal certificado y con las herramientas correspondientes. 

¿Puede funcionar viceversa, es decir, con luz oscurecer y sin luz esté clara?
Sí, existe la nueva película Switchable R.  

¿Qué tipo de cables lleva?
Cable eléctrico calibre 18, blindado y certificado

¿Puede ser personalizable con el logo de alguna marca?
Sí.  Pueden hacerse cortes o pueden solicitarse impresiones UV especiales. 

¿Son distribuidores o fabricantes?
Representantes exclusivos de Filmbase.

¿Cuántos mm mide el cristal laminado?
Puede ser de 3mm, 5 mm o 6mm. Las medidas del grosor de los cristales dependerá de la aplicación del laminado.. 

¿Se puede instalar en pérgolas o domos?
Sí. Para ello se recomienda la versión “SOLAR”